FAQ
Les cheminées de jardin HERMAPRO sont des foyers extérieurs en inox massif fabriqués à la main en Autriche, à la fois barbecue et source de chaleur. Elles sont certifiées par l'Institut Fraunhofer für Bauphysik (Z-006/2016) pour une utilisation sous véranda ou abri, avec le conduit adapté. Cliquez sur une question pour afficher la réponse.
En vidéo : réception & installation
Découvrez comment se passent la livraison et la mise en place de votre cheminée HERMAPRO.
Peut-on installer la cheminée sous une véranda ou un abri ?+
Oui. Les cheminées HERMAPRO sont certifiées par l'Institut Fraunhofer für Bauphysik (Z-006/2016) pour une utilisation sous abri et en véranda, à condition d'installer le conduit d'évacuation adapté. Nous vous accompagnons sur le choix des éléments (coudes, rallonges, sortie murale ou de toit). Dites-nous où vous comptez l'installer avant de commander : faites vérifier votre projet.
Quelle est la hauteur des cheminées ?+
La Vario 70 mesure 2,30 m de haut, la Vario 80 mesure 2,60 m. Sous un abri bas, une adaptation du conduit peut être nécessaire. C'est le point à vérifier en priorité : utilisez notre service « Faire vérifier mon projet » avant l'achat.
Quelle taille choisir entre la Vario 70 et la Vario 80 ?+
Quel combustible peut-on utiliser ?+
Bois, briquettes ou charbon de bois. Les pierres en vermiculite emmagasinent la chaleur et la restituent autour du foyer, jusqu'à environ 5 mètres.
Est-ce vraiment un barbecue ?+
Oui. Avec la grille de cuisson, la poêle à steak, le wok ou le tournebroche électrique, votre cheminée devient une cuisine d'extérieur complète. Ces accessoires se montent en quelques secondes.
Combien coûte la livraison ?+
La livraison d'une cheminée de jardin (Vario 70, Vario 80 ou Pack Vario 80 Tout Équipé) est de 250 €, par transporteur sur palette. Pour les accessoires commandés seuls, la livraison est de 9,90 €, et elle devient offerte dès 150 € d'achat d'accessoires. Si votre commande contient une cheminée, le forfait de 250 € couvre l'ensemble du colis, accessoires inclus. Pour une livraison en outre-mer (Guadeloupe, Martinique, Réunion…), contactez-nous afin d'établir un devis de transport adapté.
La livraison inclut-elle le montage ?+
Non, le montage et l'installation ne sont pas inclus dans le forfait de livraison. La cheminée est livrée prête à être mise en place ; pour l'installation du conduit, nous vous conseillons sur les éléments à prévoir.
En quel matériau est fabriquée la cheminée ?+
En inox massif (acier inoxydable V2A 1.4301), jusqu'à 5 mm d'épaisseur, avec un capot double paroi isolé et une laque Senotherm résistante aux intempéries. Le tout est fabriqué à la main en Autriche et en Bavière.
Comment se passe l'entretien ?+
Très simplement : le bac en inox du foyer est amovible et le tiroir à cendres entièrement extractible. Un nettoyage régulier suffit. La laque Senotherm est disponible en bombe pour retoucher d'éventuelles rayures.
Peut-on déplacer la cheminée ?+
Oui, elle est équipée de 4 roulettes pivotantes caoutchoutées. Vous pouvez la repositionner sur votre terrasse ou la ranger à l'abri pour l'hiver.
Peut-on payer en plusieurs fois ?+
Oui, le paiement en plusieurs fois est proposé au moment du règlement avec Klarna. Le paiement est entièrement sécurisé (carte bancaire ou Klarna).
Proposez-vous des solutions sur mesure pour le conduit ?+
Oui. HERMAPRO réalise des passages sur mesure à travers les toitures en verre, composite ou bois, ainsi qu'à travers les murs. Contactez-nous avec une photo de votre installation pour une étude personnalisée.
